Problemas em implantação ou funcionamento de ERP

Perícia em Sistemas ERP e Implantação de Software

Análise técnica de projetos de ERP e sistemas corporativos em controvérsias sobre implantação, migração, integrações, customizações, funcionalidades, aceite e funcionamento.

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Perito Judicial em Informática
atuação desde 2014
Especialização
Computação Forense
MBA
Engenharia de Software
Atuação nacional
remota e presencial quando necessária

Quais problemas em ERP podem demandar perícia técnica?

A necessidade de perícia ou assistência técnica depende dos fatos, da fase do processo e dos elementos disponíveis. A análise inicial busca delimitar a questão técnica e verificar quais exames podem contribuir para esclarecê-la.

Implantação incompleta

Quando módulos, etapas ou funcionalidades previstas permanecem pendentes ou são objeto de controvérsia.

Migração de dados

Quando existem alegações de perda, inconsistência, duplicidade ou falha na transferência de dados.

Integrações

Quando o funcionamento depende de comunicação com outros sistemas, APIs ou serviços.

Customizações

Quando há discussão sobre adaptações específicas previstas para os processos da empresa.

Aceite e entrada em produção

Quando cliente e fornecedor divergem sobre conclusão, homologação ou condições de uso do sistema.

Funcionalidades e requisitos

Quando é necessário comparar o que foi especificado com o comportamento observado no ERP.

Questões técnicas relacionadas

O escopo é definido de acordo com a controvérsia e com os materiais disponíveis para exame.

ERP e sistemas corporativosImplantaçãoMigração de dadosIntegraçõesCustomizaçõesRequisitos e aceiteLogs e chamadosBancos de dados

Como o trabalho técnico é estruturado

1

Mapeamento do projeto

Levantamento do escopo, cronograma, requisitos, documentos e pontos de controvérsia.

2

Organização das evidências

Análise de contratos, especificações, chamados, atas, registros, versões e documentação técnica.

3

Exame técnico

Avaliação das funcionalidades, dados, integrações ou componentes relacionados ao objeto.

4

Comparação com o escopo

Correlação entre requisitos, entregas, aceite e comportamento técnico observado.

5

Conclusão documentada

Apresentação técnica dos achados de forma adequada à finalidade do trabalho.

Direito + tecnologia

Fábio Campos Cranchi

Advogado e Perito Judicial em Informática, com trajetória profissional que reúne formação jurídica, engenharia de software e computação forense.

Entrar em contato
Perito Judicial em Informática — 2014–atualTribunal de Justiça do Estado de São Paulo
Especialização em Computação Forense — 2013–2014Universidade Presbiteriana Mackenzie
MBA em Engenharia de Software — 2024Faculdade Metropolitana
Bacharelado em Direito — 1999–2003Universidade Bandeirante de São Paulo • OAB/SP 274.963
Mestrando em Direito, Justiça e Desenvolvimento — 2026IDP

Atuação em todo o Brasil

Reuniões e análises podem ser realizadas por meios telepresenciais quando tecnicamente adequados. Quando o objeto exigir diligência ou exame presencial, a necessidade é avaliada conforme as características do caso.

Falar sobre o caso

Perguntas frequentes

O que é analisado em uma perícia de ERP?

A análise pode envolver escopo, requisitos, módulos, customizações, integrações, migração de dados, logs, chamados, documentação e funcionamento do sistema, conforme o objeto definido.

É possível avaliar uma implantação que não terminou?

Sim. Podem ser examinadas as etapas previstas, entregas realizadas, pendências documentadas e condições técnicas observáveis no projeto.

Problemas de migração de dados podem ser periciados?

Sim. Quando há elementos disponíveis, a análise pode verificar procedimentos, registros e resultados relacionados à migração e consistência dos dados.

A perícia pode comparar o contrato com o sistema entregue?

A análise técnica pode correlacionar requisitos e escopo documentados com funcionalidades e evidências técnicas. A interpretação jurídica do contrato permanece uma questão jurídica.

É possível analisar chamados e registros do projeto?

Sim. Chamados, atas, e-mails, logs e outros registros podem contribuir para reconstruir tecnicamente a evolução do projeto.

O atendimento é nacional?

Sim. A atuação pode ocorrer em todo o Brasil, inclusive por análise remota, conforme as necessidades técnicas do caso.

Conteúdo informativo revisado em outubro de 2026.

Contato profissional

Para informações sobre atendimento, envie uma mensagem descrevendo brevemente a questão técnica e a fase do processo, quando houver.

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